Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng c1678

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với c1678 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Hội viên", "Bạn") và c1678 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền c1678.com và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng c1678, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý vô điều kiện với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

c1678 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký của hội viên và đăng tải công khai trên trang web với thời gian báo trước tối thiểu là 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận các điều khoản được cập nhật.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của c1678, hội viên cần tạo một tài khoản cá nhân duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống c1678. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký tài khoản, hội viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh — phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
• Địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng — dùng để xác minh tài khoản và nhận thông báo
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền

Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. c1678 khuyến nghị hội viên sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

c1678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Hội viên cần cung cấp bản chụp/scan CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trong vòng 48 giờ kể từ khi được yêu cầu. Việc không hợp tác xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh

Dịch vụ của c1678 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. c1678 nghiêm túc thực thi chính sách này nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc và cá cược.

Để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi, c1678 áp dụng quy trình xác minh tuổi nhiều lớp:

• Xác nhận ban đầu: Khai báo ngày sinh khi đăng ký — hệ thống tự động từ chối nếu chưa đủ 18 tuổi
• Xác minh danh tính (KYC): Yêu cầu nộp CCCD/CMND/Hộ chiếu bản scan rõ nét trước khi rút tiền lần đầu
• Kiểm tra ngẫu nhiên: c1678 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ hợp lý
• Công cụ tự bảo vệ: Phụ huynh có thể liên hệ c1678 để yêu cầu chặn thiết bị nếu phát hiện con em sử dụng dịch vụ

Nếu c1678 phát hiện hội viên cung cấp thông tin sai về độ tuổi, toàn bộ giao dịch liên quan sẽ bị coi là vô hiệu. Số tiền nạp sẽ được hoàn lại (sau khi trừ chi phí xử lý) nhưng mọi khoản thắng cược sẽ bị tịch thu. Thông tin vi phạm có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng liên quan.

4 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Bằng cách sử dụng dịch vụ c1678, hội viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, không sử dụng danh tính giả mạo hay mượn danh người khác
• Chỉ sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân — nghiêm cấm sử dụng tài khoản c1678 cho mục đích thương mại, kinh doanh hay đại lý trái phép
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, dù có hay không có sự chấp thuận của bạn
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp hệ thống để thực hiện cá cược hoặc truy cập dữ liệu c1678
• Thông báo ngay cho c1678 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót trong kết quả hay hành vi gian lận của người dùng khác
• Thanh toán đầy đủ mọi khoản nợ hợp lệ phát sinh từ các hoạt động cá cược trên nền tảng

Hội viên cũng cam kết sử dụng dịch vụ c1678 với tinh thần chơi có trách nhiệm — đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn miễn phí.

5 Quy Định Cá Cược Và Thanh Toán

Tất cả các giao dịch cá cược trên c1678 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng sản phẩm và từng loại cược được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi xác nhận đặt cược.

Các quy tắc chung áp dụng cho mọi giao dịch cá cược tại c1678:

• Xác nhận cược: Sau khi hội viên nhấn xác nhận đặt cược, lệnh cược được coi là cuối cùng và không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống
• Số dư tài khoản: Cược chỉ được chấp nhận khi số dư tài khoản đủ để trang trải toàn bộ mức cược đã chọn. Cược vượt quá số dư sẽ tự động bị từ chối
• Kết quả và thanh toán: Kết quả chính thức của mọi trò chơi được xác định theo dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi và/hoặc kết quả chính thức của giải đấu thể thao. Tiền thắng được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c1678 có quyền hủy và hoàn tiền cược bị ảnh hưởng. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán
• Tỷ giá và tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hội viên xác nhận đặt cược thành công

6 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

c1678 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi nạp tiền nhằm mang lại giá trị gia tăng cho hội viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại c1678:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hội viên đặt cược một số lần nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng ra ngoài
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực
• Một khuyến mãi mỗi lần: Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi đồng thời trừ khi được quy định rõ trong điều kiện của chương trình
• Quyền từ chối: c1678 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hay giao dịch bất thường
• Giới hạn thắng cược từ thưởng: Một số khuyến mãi có giới hạn tối đa khoản thắng có thể rút từ tiền thưởng, thông tin này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình

c1678 cam kết không thay đổi điều kiện khuyến mãi sau khi hội viên đã kích hoạt và bắt đầu hoàn thành yêu cầu vòng cược. Nếu có sự mâu thuẫn giữa điều kiện khuyến mãi cụ thể và Điều khoản chung này, điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng hội viên, c1678 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng VPN, proxy, thiết bị khác nhau hay danh tính giả
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script hay bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống c1678
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng c1678 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Lạm dụng khuyến mãi theo bất kỳ hình thức nào — bao gồm cá cược theo hai chiều đối lập để đảm bảo thắng
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản, cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất chính
• Tấn công, đe dọa, l àm phiền hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay hội viên khác
• Sử dụng thẻ ngân hàng, tài khoản MoMo hay ZaloPay của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ để nạp tiền

Trong trường hợp phát hiện vi phạm, c1678 có toàn quyền quyết định hình thức xử lý phù hợp — từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư đến chấm dứt vĩnh viễn. Quyết định của c1678 trong các trường hợp vi phạm rõ ràng là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.

8 Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ c1678 qua Zalo OA hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, hội viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Số dư chưa rút sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của c1678.

c1678 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Hội viên cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động)

Đối với tài khoản tự loại trừ (Self-Exclusion) — hội viên có thể chủ động yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, hội viên sẽ không nhận được bất kỳ thông tin quảng cáo hay khuyến mãi nào từ c1678.

Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, hội viên không được phép đăng ký tài khoản mới trên bất kỳ nền tảng nào thuộc hệ thống c1678. c1678 lưu giữ quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do đối với bất kỳ cá nhân nào đã từng bị đóng tài khoản vì vi phạm.